In het kort
Samenvatting
Voor een innovatieve nieuwe energieleverancier in Almelo zijn wij op zoek naar een werkplekbeheerder. Je komt te werken binnen een Microsoft 365 / Windows 10 omgeving met een groot aantal bedrijfsspecifieke applicaties. Deze applicaties dragen bij aan de processen die helpen bij het produceren van nieuwe energie. Omdat dit bedrijf ook in Duitsland is gevestigd is het fijn wenn du ein bisschen Deutsch sprichst.
Functie-eisen
De onderstaande punten zijn vereist bij deze functie:
- Afgeronde MBO ICT;
- Beschikbaar voor 40 uur en je staat open voor betaalde stand-by diensten;
- Handig als je een rijbewijs hebt om naar verschillende locaties te reizen;
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring binnen een Microsoft omgeving.
Functieomschrijving
Je bent verantwoordelijk voor:
- Het analyseren en oplossen van incidenten rondom Microsoft en bedrijfsspecifieke software;
- Het besturen, bewaken en verbeteren van processen;
- Deelname in projecten van de organisatie;
- Probleemanalyses om te komen tot oplossingen voor veelvuldig voorkomende incidenten.
Bedrijfscultuur
Bij deze organisatie produceren zij o.a. uranium voor nieuwe vormen van energie. In het team zitten 4 engineers waarvan 1 teamlead. Het team is verantwoordelijk voor het werkplekbeheer van alle collega's van de organisatie. De tickets komen binnen en dan maak je een afspraak met de gebruiker of gebruikster om het probleem op te lossen.