Inloggen

Vacature ICT support engineer - Rotterdam

Vervuld
Rotterdam
Meer details
Match criteria

ICT support engineer

Als ICT Support Engineer ondersteun je telefonisch en on-site de interne gebruikers van de IT infrastructuur. Daarbij behandel je zelfstandig vragen en incidenten en je registreert deze in een geautomatiseerd systeem. Je bent in staat een groot gedeelte van de binnenkomende meldingen zelfstandig af te handelen en op te lossen. Waar nodig schakel je andere experts in, waarbij je de voortgang van de oplossing bewaakt en daarover de gebruiker informeert. Naast telefonisch & on-site ondersteunen van interne IT gebruikers word je ook ingezet bij een aantal administratieve processen, waarbij serviceverzoeken van gebruikers worden uitgevoerd en bewaakt. Je gaat aan de slag bij onze klant in Rotterdam. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Een uitdagende baan met veel afwisseling! Het is belangrijk dat je representatief bent. Je zal eerst door onze klant worden ingewerkt.

Ben je geïnteresseerd? Solliciteer direct of stuur een bericht via whatsapp naar recruiter Charlotte Baar, 0615672140

Dit ben jij

  • Je beschikt over goede kennis van Microsoft producten, waaronder OS, Office, Outlook en Active Directory.
  • Je hebt passie voor service en support.
  • Je bent een topper in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent proactief, oplossingsgericht, stressbestendig, creatief en een echte teamspeler

Functie-eisen

  • Een afgeronde MBO 4 opleiding richting ICT;
  • Tussen een jaar en 3 jaar werkervaring in een IT-functie;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • In bezit van rijbewijs B en/of woonachtig in Rotterdam;
  • Je bent bij voorkeur in het bezit van een ITIL Foundation certificering;
  • Beschikbaarheid van 40 uur per week;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris tussen de €1800 en €2300 afhankelijk van je ervaring;
  • Een jaarcontract voor 40 uur per week;
  • Leaseauto is mogelijk in overleg;
  • Persoonlijk coachingstraject;
  • Volledige vergoeding van de examens van alle officiële IT certificaten;
  • 24 vakantiedagen en 3 bonusdagen.

Geïnteresseerd?

Ben je enthousiast geworden en wil je aan de slag als ICT servicedesk engineer, of heb je misschien nog vragen? Bel of whatsapp met onze recruiter Charlotte Baar: 0615672140

Wij zijn DigiWyse en vinden persoonlijke aandacht en begeleiding erg belangrijk. Bij ons krijg je leuke, uitdagende opdrachten in de IT-support. Je kunt ons vinden in Haarlem en voorzien de Randstad van ambitieuze IT'ers. Als IT'er krijg je bij ons begeleiding, heb je toegang tot onze online leeromgeving en helpen we je met het behalen van certificaten! Ons motto is 'Fun Work Life' wat betekent dat wij de nadruk leggen op ontwikkeling, plezier in je werk en een goede werk/privé balans!

Wij zorgen ervoor dat jouw talent benut wordt bij uitdagende opdrachten, waarbij jij jezelf ontwikkelt op het gebied van IT support. Door onze persoonlijke begeleiding zorgen wij dat elke opdracht een stap vooruit is! Verdere technische verdieping in de praktijk en leren via onze eigen Online University en klassikale trainingen.

Locatie

Rotterdam

Publish date

12.03.2020

Contactpersoon

C Baar

Vacatures

Share the fun: