Inloggen

Support Engineer bij een Cloud en Security bedrijf

Nieuw
Weert
Meer details
Match criteria
  • Limburg
  • Noord-Brabant

Samenvatting

Wij zijn op zoek naar een IT Support Engineer voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in Cloud & Security. Jij werkt binnen een jong en dynamisch IT-Team in Weert. Binnen dit team krijg je beschikking tot alle IT rechten van de verschillende klanten zodat jij samen met jouw collega's kan zorgen dat alle eindgebruikers snel en goed geholpen kunnen worden.

Bedrijfscultuur

Deze snel groeiende Cloud en Security specialist bied IT diensten op afstand voor hun klanten in de zorgsector, overheid, dienstverlening en industrie. Met een informele sfeer werken jullie samen aan een maximale beveiliging voor deze klanten. Deze Cloud en Security specialist heeft vijf locaties verspreid door heel Nederland met zo'n 180 professionals.

Functieomschrijving

Binnen een jong en dynamisch IT-Team zorg jij ervoor dat de eindgebruikers goed geholpen worden. Jij verwerkt binnenkomende e-mails en IT gerelateerde incidenten op basis van prioriteit. Naast deze werkzaamheden heb je dankzij jouw rechtenvrijheid binnen de klantenomgeving de mogelijkheid om complexe issues op te pakken. Denk hierbij aan IT problemen binnen Windows 10, Microsoft Azure en Microsoft 365.

Hier ben je verantwoordelijk voor:

  • Het registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen via e-mail en het ticketregistratiesysteem;
  • Telefonisch en remote helpen van eindgebruikers;
  • Het aandragen en verbeteren van de algemene processen richting serviceverbetering;
  • De mogelijkheid om complexe issues op te pakken.

Functie-eisen

De onderstaande punten zijn vereist bij deze functie:

  • Je bent 40 uur per week beschikbaar;
  • Afgeronde MBO of HBO;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring;
  • Je woont in de buurt van Weert;
  • Uitstekende Nederlandse en Engelse taalvaardigheid;
  • Kennis van de verschillende Microsoft Workspace technologieën en systemen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris €2.500,- (excl. reserveringen en vakantiegeld) berekend op basis van je werkervaringen en afgeronde opleidingen;
  • Behalen van officiële Microsoft certificaten zonder studieschuld;
  • Leaseauto + privégebruik + tankpas (of reiskosten of NS Business card);
  • Zeer mooie doorgroeimogelijkheden in functie en salaris;
  • Persoonlijke begeleiding door een ervaren Job Coach;
  • Mogelijkheid tot een vast contract.

Locatie

Weert

Publish date

04.01.2022

Contactpersoon

M Stapel

Share the fun: