Inloggen

Onsite Support Medewerker

Topbaan
Veldhoven
Meer details
Match criteria
  • Noord-Brabant

Wat zoeken wij?

Voor een Nederlands high tech bedrijf in het zuiden van het land zijn we op zoek naar een ambitieuze Onsite Support medewerker met al enige werkervaring. Hou jij van afwisseling in je werkzaamheden, ben jij super klantgericht maar duik je ook graag de techniek in? Dan is deze functie mogelijk iets voor jou!

Wat ga je doen?

In je functie als Onsite Support Medewerker ben zowel verantwoordelijk voor het uitvoeren van standaard werkzaamheden, als beheerwerkzaamheden. Daarnaast wordt er van je verwacht dat je deelneemt in diverse projecten en dat je actief verbeterpunten signaleert. Je houdt je bezig met zowel onsite werkzaamheden als remote werkzaamheden, super veelzijdig dus ! Hieronder een greep van een aantal werkzaamheden:

  • Ondersteunen van eindgebruikers bij problemen met ICT middelen
  • Besturen en bewaken van processen m.b.t. ondersteunen van gebruikers en het beheer van KA omgevingen
  • Registreren van resultaten en rapporteren aan het MT
  • Uitvoeren van werkinstructies en standaard changes
  • Beheren van remote KA-omgevingen:
    • Uitvoerende, analytische en administratieve taken in beheer van computers, randaparatuur, software en gegevens
    • Ondersteuning aan eindgebruikers

En daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor:

  • Actueel houden van CMDB
  • Inplannen van aanvragen die via de Self Service Tool worden besteld
  • Beheren/configureren laptops, desktops en terminals
  • Installeren/configureren van besturingssystemen, hardware, software
  • Uitleveren en innemen van nieuwe systemen
  • Voorraadbeheer
  • Support op VPN verbindingen
  • Testen en repareren van hardware
  • Onderhouden van systemen en voorraad hiervan beheren

Wat kan je al?

Voor de functie als onsite support engineer, is enige werkervaring en kennis een vereiste.

  • Kennis en ervaring op het gebied van ICT beheer
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel in de Nederlandse taal als de Engelse taal
  • Ervaring met Service Now is een pré
  • Representatief
  • Wil zich graag verder ontwikkelen door middel van het opdoen van theoretische kennis
  • In bezig van rijbewijs B

De volgende technologieën zijn jou niet onbekend, of wil je graag meer over weten:

  • Service Management Information Suite
  • Novell iManager, RSA ACE/Server Tool
  • Office Communicator
  • Real VNC
  • Microsoft Remote Assistance
  • SCCM
  • Iron Mountain
  • CrashPlan
  • Active Directory
  • MS Remote Assistance
  • Re-image tool
  • MS Office 2010

Dit krijg jij!

  • Op onze kosten een online leeromgeving + het behalen van certificaten zonder studieovereenkomst!
  • Persoonlijke coach
  • Concurrerend salaris
  • Eventuele lease auto + tankpas
  • 24 (+3) vakantiedagen
  • In-between-projects, gewoon doorbetaald!
  • Max. 45 minuten reistijd
  • Informele werksfeer
  • En last but not least: leuke uitjes met het hele team!

Enthousiast?

Ben je enthousiast geworden naar aanleiding van deze vacature, of heb je misschien nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiter Charlotte Baar.

Dat kan via:

  • Telefoon/whatsapp: 0628842906
  • Email adres: cbaar@digiwyse.nl

Locatie

Veldhoven

Publish date

31.10.2019

Contactpersoon

C Baar

Vacatures

Share the fun: