Inloggen

Junior Systeembeheerder (omgeving Utrecht)

Meer details
Match criteria

#DigiWyse

Wij zijn per direct op zoek naar een ambitieuze IT Starter in Utrecht en omgeving. Wil jij graag je volgende stap in je carrière zetten in de ICT support om zo jezelf verder te ontwikkelen tot een specifiek Microsoft specialist? DigiWyse helpt je om dit doel te realiseren!

Bij DigiWyse bieden wij je de ruimte, kennis en tools om jezelf verder te ontwikkelen tot een ICT specialist. Dit doen wij door middel van:

  • Leerzame projecten, hierbij kan je denken aan migraties van windows 8 naar 10 of juist on-site support werkzaamheden waardoor je direct in contact bent met werknemers. Ook op de servicedesk werk je vaak met interessante technologieën die je in een succesvolle carriere vaker zult tegenkomen.
  • Interessante bedrijven, via DigiWyse kan je beginnen bij gerenommeerde bedrijven waardoor je je cv een ontzettende boost geeft!
  • Het halen van certificaten, als je een werknemer bent bij DigiWyse dan kan je ongelimiteerd jezelf verrijken met ICT Certificaten! Wil jij jezelf verder ontwikkelen tot bijvoorbeeld Sharepoint Specialist? Geen probleem, bij ons kan je de nodige certificaten halen om jezelf te ontwikkelen tot Sharepoint Specialist.
  • Persoonlijke begeleiding, als organisatie bieden we onze werknemers persoonlijke begeleiding door middel van coaching en een persoonlijk leerplan. Hierbij kun je denken aan je eigen Field Manager die je helpt met sollicitatie gesprekken en persoonlijke begeleiding. Verder hebben we ook een Field manager die gespecialiseerd is “learning en development” en je helpt met de richting in jouw persoonlijke carrière.

#Wat ga je doen?

Als Junior Support Engineer sta je diverse klanten te woord en wordt je uitgedaagd met diverse soorten technische incidenten. Netwerk problemen, Exchange problemen, Active Directory, access problemen of een probleem wat zich bevindt tussen de stoel en de computer; de eindgebruiker zelf dus..

Als Support Engineer ben je goed in het doorvragen naar de kern van het probleem. En ben je ook in staat de gebruiker verder gerust te stellen. Misschien heeft de klant wel een deadline of meeting en moet daarom het gevoel hebben dat het probleem goed wordt opgelost.

Naast het contact met de klant en het uitvragen ben je administratief secuur en weet je het incident goed te vertalen naar een ticket registratie zodat de specialisten het probleem snel kunnen verhelpen!

Naast het goed uitvragen en klantcontact ben je een procesdenker en denk je altijd goed mee om zo te zorgen voor een meer efficiënte dienstverlening!

Functie eisen

Jouw profiel
  • Ambitie om verder te groeien in de ICT
  • ICT gerelateerde MBO 3 of 4 gehaald
  • Minimaal 6 maanden ervaring buiten je stages om
  • Rijbewijs of in de buurt van Utrecht wonen

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je?
  • Startsalaris van 1800 tot 2100,- Euro
  • Bij het behalen van certificaten krijg je salarisverhoging
  • OV business-cart of lease auto (A-klasse)(met tankpas)
  • Studeren en het behalen van certificaten is kosteloos als je in dienst bent
  • Teamuitjes zoals lasergamen, bowlen en varen op de boot

Publish date

08.04.2020

Contactpersoon

K Tegel

Share the fun: