Inloggen

ICT Support Engineer bij pensioenfonds in Barneveld

Reageer nu!
Barneveld
Meer details
Match criteria
  • Gelderland

Samenvatting

Bij één van de grootste pensioenfondsen van Nederland wordt er op dit moment een nieuwe collega gezocht voor de ondersteuning binnen een innovatieve Microsoft omgeving. De bedoeling is dat de nieuwe collega d.m.v. zijn of haar technische ICT vaardigheden eindgebruikers op de juiste weg helpt. Denk jij dat je de oplossing kan bieden aan je nieuwe collega's? Dan komen we graag met jou in contact.

Bedrijfscultuur

Eén van de belangrijkste pensioenfondsen in de omgeving Gelderland die zich richt op de pensioenen voor professionals die zowel in het onderwijs of voor de overheid werken. Zij hebben hun ICT afdeling gevestigd in Barneveld. Vanaf hier wordt het beheer en support voor de verschillende locaties in Nederland. Zij werken hier in een innovatieve Microsoft omgeving.

Functieomschrijving

Op dit moment zijn wij op zoek naar een ICT Support Engineer die ondersteuning biedt bij het oplossen van ICT gerelateerde incidenten van eindgebruikers. Denk hierbij aan vragen omtrent Windows 10, Microsoft Azure, Microsoft Office 365, Citrix en meer (hieronder beschreven).

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Zorgen dat jouw collega's goed geholpen worden d.m.v. jouw technische kennis en behulpzame kwaliteiten;
  • Je biedt gebruikersondersteuning op vragen m.b.t. Windows 7 & 10, Citrix Xendesktop, App-V, Microsoft Office 365;
  • Het procesmatig vastleggen van contactmomenten in de daarvoor aangewezen ticketsystematiek;
  • Het besturen, bewaken en verbeteren van processen;
  • Probleemanalyses om te komen tot oplossingen voor veelvuldig voorkomende incidenten.

Functie-eisen

De onderstaande punten zijn vereist bij deze functie:

  • Je bent 40 uur per week beschikbaar;
  • Afgeronde MBO studie (het liefst in de richting van ICT);
  • Vanaf 1 jaar werkervaring in een soortgelijke IT Support functie;
  • Het is een grote pré als je al eerder hebt gewerkt met één of meer van de volgende systemen of tools: Windows 7 / Windows 10 / Office 365 / Microsoft Azure

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris vanaf €2.300,- (excl. reserveringen en vakantiegeld) berekend op basis van je werkervaringen en afgeronde opleidingen;
  • Behalen van officiële Microsoft certificaten zonder studieschuld;
  • Leaseauto + privégebruik + tankpas (of reiskosten of NS Business card);
  • Zeer mooie doorgroeimogelijkheden in functie en salaris;
  • Persoonlijke begeleiding door een ervaren Job Coach;
  • Mogelijkheid tot een vast contract.

Locatie

Barneveld

Publish date

19.08.2021

Contactpersoon

R Schippers

Vacatures

Share the fun: