Inloggen

ICT Starter (Junior Support Engineer)

Haarlem
Meer details
Match criteria
  • Noord-Holland

Over de functie ICT Starter (Junior Support Engineer)

Als Junior Support Engineer ben je verantwoordelijk het ondersteunen van eindgebruikers. Je voornaamste werkzaamheden zullen bestaan uit:

  • Ondersteunen eindgebruikers bij problemen met ICT
  • Procesmatig vastleggen in de daarvoor aangewezen tooling
  • Actief signaleren van verbeterpunten
  • Problem analyses om te komen tot oplossingen (bij veelvuldige incidenten)
  • Toekennen van rechten en mailboxen
  • Ondersteunen Microsoft applicaties
  • Password reset

Functie eisen

Dit is wat je al in bezit hebt:

  • MBO3 of MBO4 ICT studie afgerond
  • Aantoonbare ervaring met remote overname tools
  • Aantoonbare ervaring met Service Management Tools bv Topdesk/Servicenow

Dit zou leuk zijn als je:

  • Ervaring hebt met Outlook, Word, Excel, Powerpoint
  • MCSA certificaten hebt
  • Kennis hebt van ITIL

Locatie

Haarlem

Publish date

30.07.2019

Contactpersoon

I.C. Bakema

Vacatures

Share the fun: