Inloggen

Customer support met groeitraject naar teamleider

Nieuw
Barendrecht (Zuid-Holland)
Meer details
Match criteria
  • Zuid-Holland

Samenvatting

Voor de wereldmarktleider op het gebied van toegangspoorten voor bijvoorbeeld parkeergarages, skigebieden en grote luchthavens zijn wij op zoek naar een customer supportmedewerker die wilt doorgroeien naar een rol als teamleider. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van uiteenlopende technische incidenten omtrent de specifieke software. Na je uitgebreide inwerktraject ben je op de hoogte van de toegangspoorten-software, zodat je de gebruikers zo goed mogelijk kunt helpen met hun vragen. Je bent behulpzaam, communicatief en krijgt een voldaan gevoel als eindgebruikers zich geholpen voelen.

Bedrijfscultuur

Deze internationale organisatie zit gevestigd in Barendrecht (Zuid-Holland). Zij ontwerpen en onderhouden toegangspoorten voor parkeergarages, skiliften, stadions, winkelcentra, steden, spa & wellnesscentra, handelsbeurzen en attractieparken. Inmiddels biedt deze wereldmarktleider door middel van 10.000 installaties snelle en veilige toegang aan mensen en voertuigen in ruim 100 verschillende landen.

Functieomschrijving

Als customer supportmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van uiteenlopende incidenten binnen de toegangspoorten-software die jij ondersteunt. Deze organisatie biedt jou ook een groeitraject aan om door te groeien naar een functie als teamleider. Daardoor is het belangrijk dat jij bezit over communicatieve, behulpzame en leidinggevende kwaliteiten. Door het uitgebreide inwerktraject ben jij volledig op de hoogte van alle bedrijfsspecifieke software, zodat jij de gebruikers zo goed mogelijk kan helpen met hun vragen.

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau;

  • Affiniteit met het oplossen van technische vraagstukken;

  • Bezit over leidinggevende kwaliteiten;

  • 40 uur in de week beschikbaar;

  • Bereid om door te groeien naar een leidinggevende rol.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris vanaf €2.500,- afhankelijk van jouw werkervaring en afgeronde opleiding;

  • Leaseauto + privégebruik + tankpas (of volledige vergoeding van je reiskosten);

  • Mogelijkheid tot het werken bij een internationale organisatie;

  • Persoonlijke begeleiding en coaching d.m.v. een Job Coach die ten alle tijden voor je klaar staat;

  • 27 vakantiedagen (waarvan 3 bonusdagen);

  • Mogelijkheid tot een vast contract.

Locatie

Barendrecht (Zuid-Holland)

Publish date

25.10.2021

Contactpersoon

C Roseleur

Share the fun: