In het kort
Samenvatting
Wil jij je carrière in IT-support naar een hoger niveau tillen in een uitdagende en groeiende organisatie? Voor een van de grootste groothandels in Nederland, gevestigd in het bruisende Veghel, zijn wij op zoek naar een gedreven Junior ICT Support Engineer. In deze rol zorg je voor vlekkeloze IT-ondersteuning, beheer van systemen en hardware en speel je een sleutelrol in uitdagende IT-projecten. We zoeken een technisch onderlegd talent dat niet alleen oplossingen biedt, maar ook met een glimlach communiceert en graag deel uitmaakt van een hecht team. Bij ons staat hard werken centraal, maar er is altijd ruimte voor de typische Brabantse gezelligheid en persoonlijke groei.
Werken bij een Microsoft Solutions Partner
Wij zijn trots lid van de Wortell Group waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen van Support Engineer tot een specialist in Microsoft Cloud of Security.
Als onderdeel van de Wortell Group, een Microsoft Solutions Partner met indrukwekkende (inter)nationale Microsoft awards, kunnen we je uitdagende werkervaringen bieden en je helpen officiële certificeringen te behalen op weg naar jouw gewenste specialisatie.
Functieomschrijving
Je verantwoordelijkheden:
- Dagelijkse IT-ondersteuning: Je biedt support aan eindgebruikers binnen onze moderne Microsoft werkplekomgeving.
- Beheer van hardware en software: Je houdt je bezig met het uitleveren, onderhouden en beheren van hardware en software via Intune Managed Systems.
- Ticketmanagement: Je verwerkt, prioriteert en lost IT-tickets op via ServiceNow, waarbij je nauw samenwerkt met andere oplosgroepen.
- Projectleiding bij IT-migraties: Je draagt actief bij aan IT-projecten zoals technologische upgrades en systeemintegraties.
- Gebruikersondersteuning en training: Je helpt eindgebruikers met hardware- en softwareproblemen en biedt praktische trainingen aan om hun IT-vaardigheden te verbeteren.
Functie-eisen
- MBO niveau 4 diploma in ICT met een half jaar ervaring in een vergelijkbare IT-supportrol.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Affiniteit met Microsoft-omgevingen en tools zoals ServiceNow en Intune.
Bedrijfscultuur
Onze organisatie is een toonaangevende naam in de foodservice-sector en levert innovatieve oplossingen voor de horeca en grootverbruikers. Met meer dan 100 jaar ervaring staan we bekend om onze hoogwaardige producten en klantgerichte benadering. Werken bij ons betekent werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en vooruitgang voorop staat. Innovatie is de kern van wat we doen en we bieden je de tools en ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf. Wat ons echt onderscheidt, is de open, informele sfeer waar we de Brabantse gezelligheid hoog in het vaandel hebben, zonder daarbij de focus op kwaliteit en prestaties uit het oog te verliezen. Bij ons ben je meer dan een werknemer; je bent een essentieel onderdeel van ons succesverhaal.